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プリンタ&スキャナ設定

プリンタ&スキャナ設定

プリンタの不具合に関してのお問い合わせは意外と多く、内容は印字ができない、文字がかすれる、印刷の色がおかしいなどのトラブルが大多数を占めております。特に一般のご家庭で使用されているプリンタは、インクジェットプリンタといい極微量の インクを噴射して紙に吹きつけるタイプとなります。これは長期間使用しないでいるとプリンタヘッドにインクが詰まってしまうことがあります。こうなるとその色だけがでにくくなり、色合いがおかしくなる、または 印字できない、かすれるといった症状になります。ヘッドクリーニングを行うことで改善されることもありますが重症だとヘッド交換ということにもなりかねません。プリンタは定期的にご使用されることをお勧めします。

プリンタ&スキャナ設定 料金例

パソコンのサポート料金は、30分1,500円で、30分単位の課金となります。比較的軽度のパソコントラブルで、30分以内に作業が終われば、作業料金は、1,500円のみとなります。

福室PCサポートの連絡先

サポート内容:プリンタが反応しなくなってしまった(ドライバの再インストールで対処)。

サポートエリア:仙台市宮城野区(福室、田子、岩切)・・方面
作業時間:30分

出張費 + 部品代 + 作業料金 = サポート合計料金

出張費(1,000円)+部品代(0円)+作業料金(1,500円)=2,500円

サポート内容:プリンタの色がかすれたり、色合いがおかしい。

サポートエリア:仙台市青葉区(中央、小田原、宮町、上杉)方面
作業時間:1時間

出張費 + 部品代 + 作業料金 = サポート合計料金

出張費(3,500円)+部品代(0円)+作業料金(3,000円)=6,500円

サポート内容:スキャナの使い方がわからないので教えてほしい

サポートエリア:利府町(神谷沢、飯土井)方面
作業時間:1時間30分

出張費 + 部品代 + 作業料金 = サポート合計料金

出張費(2,000円)+部品代(0円)+作業料金(4,500円)=6,500円

一日の作業時間が4時間を超えた場合、それ以降の料金は発生しません。

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